Odpowiedź UOKiK

26 maja, 2010 | czepol | 25 Comments

Wczoraj to jest 25 maja 2010r. otrzymałem odpowiedź od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na razie umieszczę samą treść listu, bez mojego komentarza, gdyż najpierw trzeba go dokładnie przeanalizować i pomyśleć co zrobić dalej. Może Wy, czytelnicy coś zaproponujecie?

Odpowiedź UOKiK strona druga

Odpowiedź UOKiK strona druga

This website uses IntenseDebate comments, but they are not currently loaded because either your browser doesn't support JavaScript, or they didn't load fast enough.

25 Comments
  1. xeros says:

    Czyli nic interesującego z tego pisma nie wynika, a UOKiK nie jest pewien czy jesteśmy "zbiorowością konsumentów".
    Chyba trzeba będzie zrobić jakąś akcję zbierania podpisów pod listem do UOKiKu, aby wykazać jakiej skali konsumentów i potencjalnych konsumentów problem dotyczy.

  2. chesteroni says:

    Wręcz przeciwnie – bardzo ciekawa ta odpowiedź. W praktyce oznacza to, że sprawa już została zbadana i wobec skali UOKiK przekazał ją do Komisji Europejskiej, gdzie sprawa utknęła.
    W związku z czym nie ma raczej na co liczyć bez szumu w tzw. "mainstreamowych" mediach, na co z kolei nie ma co liczyć bo redaktorzy GazWyba nie zauważą problemu – "dlaczego ktoś miałby nie chcieć Windowsa, przecież wszyscy go mają".

  3. Michał Olber says:

    Ja pitole. Odwrócił kota ogonem. Przecież koleś pisze zupełnie bez sensu. Sam koniec listu nie ma nic wspólnego z meritum naszego listu.
    Prezes pisze, że KE badała sprawę. No i dobrze. Licencja pozwala na oddanie, ale do jasnej cholery, producent nie przestrzega prawa tej licencji, do oddania systemu. Ja bym z tą sprawą zaapelował do Pawlaka i to jak najszybciej, póki jest jeszcze przed wyborami i zmusił go do podjęcia działań, albo my, potężna grupa ludzi złożymy postępowanie w sądzie, tylko nie wiem, czy to wypali z tym pozwem sądowym, i która kancelaria by się za nami ujęła.

  4. Anonim says:

    Na pewno nie kancelaria Windowsiarzy :/

  5. 5ewer says:

    Tylko 3 firmy (Fujitsu, Asus, Acer) zwracają pieniądze za system. Reszta firm łamie prawa konsumenta.

    Żeby dochodzić swoich praw, najpierw muszę być ich pozbawiony. Trzeba zebrać ludzi, którzy nie dostali zwrotu pieniędzy za nie używany system. I jeszcze raz wysłać list do UOKiK, tym razem z konkretnymi imiennymi zażaleniami np. że firma taka i taka nie przestrzega warunków licencji i wyłudziła ode mnie 300 zł

  6. GieKa says:

    Tą sprawą lepiej byłoby zainteresować RPO. Jakiś czas temu skarżono się do niego na głośne reklamy w tv. Od wczoraj już są cichsze.

  7. none says:

    @5ewer,
    sorki ale fs oddaje kase o ile ich postraszysz ue… i oddaja .. 50,- z czego lapka musisz do nich wyslac … na swoj koszt i na Twoj koszt Ci go odesla..
    czyli… ogolnie, tylko acer i asus oddaja.. nikt inny

  8. command_dos says:

    Coś mi się zdaje, że nic z tego nie będzie. W UOKiK zrobili wszystko, co możliwe i mają czyste rączki – koniec. Tak się zastanawiam, że nawet, gdybyśmy coś w temacie zdziałali, to nie byłby koniec. Komputery komputerami, ale zaraz ktoś wymyśli akcję dlaczego w telefonie mam symbiana, a w nawigacji wince?

  9. command_dos says:

    Oczywiście, ja jestem jak najbardziej za tym, żeby nie wciskali nam z nowymi komputerami komercyjnego softu, z którego korzyści ma konkretna firma, ale temat wydaje mi się jest bardziej skomplikowany, niż pierwotnie wyglądał. Jest to poniekąd sprzedaż łączona, która mnie osobiście (i wielu innym też) nie jest na rękę, ale tak jest z wieloma rzeczami, które nam w dzisiejszych czasach oferują: telefony i soft w nich (jak już wspomniałem), samochody i radia różnych producentów, a idąc tym tropem dojdziemy do mleka i producenta kartonu.
    W przypadku komputerów i softu firmy microsoft, jest potrzeba zaakceptowania licencji systemu operacyjnego i to może być najlepszy regulator. Przed zakupem rzeczy z jakimiś licencjami, należałoby w sklepie złożyć swój podpis, że się z nią zapoznaliśmy i się zgadzamy – wtedy producenci sprzętu może zastanowiliby się nad tym, jakby im sprzedaż nagle spadła… Może wtedy wprowadziliby do oferty modele bez systemu lub z darmowym systemem, którego w tym przypadku także trzeba by było zaakceptować licencję (np. GPL – jakże przejrzysta w porównaniu do EULI ms'u). Ale tutaj chyba tylko Pawlak jest w stanie zrozumieć ten problem ;) bo takie coś wymagałoby regulacji prawnych, a na takie nie liczyłby ze strony górniczo-rolniczego rządu… Dlatego trzeba nagłaśniać to, co dzieje się, np. w Jaworznie – tam bardzo głośno było o tym, żeby zastąpić windowsy linuksami ze względu na to, że sprzęt jest stary, ale wystarczający, a nowy soft od ms'u ma większe wymagania, co będzie się wiązało z inwestycjami. Kiedy szkolnictwo mielibyśmy "normalne" i uczylibyśmy się na systemach i programach dostępnych legalnie dla każdego, nie mielibyśmy problemów w sklepach, bo produktem pożądanym/normalnym byłby goły laptop, albo z linuksem i rynek sam wymusiłby na producentach sprzęt z takim oprogramowaniem a nie innym.

  10. command_dos says:

    Życzę wszystkiego najlepszego i bacznie przyglądam się temu, co się tutaj dzieje, choć troszkę zapał ze mnie uszedł po przeczytaniu tego papiera z uokik – jakbym czytał uzasadnienie z ubezpieczalni, czemu zwrócą mi kasę za zamienne części do samochodu, a nie oryginały. W tym kraju nikomu na niczym nie zależy, byle dana instytucja jakoś przędła i nie było źle – nikt nie ma ochoty wprowadzać innowacyjnych rozwiązań mogących w przyszłości zaoszczędzić kupę forsy, byle teraz nam było dobrze i nie wychylać się, a reszta jakoś sobie da rady – typowe myślenie Polaków… Dlatego bardzo cenię władze w Jaworznie (mieszkam 25km od Jaworzna), które w kaszę nie dają sobie dmuchać i przeciwstawiają się nawet nietykalnemu Stalexportowi (spór o A4 i budowę nowych dróg w obrębie tej "autostrady")! Niech w końcu ktoś zacznie rewolucję, bo będzie źle…

  11. czepol says:

    "Komputery komputerami, ale zaraz ktoś wymyśli akcję dlaczego w telefonie mam symbiana, a w nawigacji wince?"
    Nie wymyśli nikt, bo Windows CE, Symbian, Android, iPhoneOS i tak dalej to systemy wbudowane.

  12. spawn666 says:

    A czy czasem transakcje wiązane nie są w prawie unijnym zakazane ???

  13. czepol says:

    Nawet w polskim prawie jest o tym zapis ;) .

  14. Anhonime says:

    Chyba bardziej efektywne byłoby pozywanie do sądu firmy (lub sklepu?), która by nam nie chciała zwrócić pieniędzy. Kilkanaście odszkodowań by wypłacili to by im się odechciało kraść… ale koszt takiej rozprawy też bywa duży
    Na razie czekacie na dalsze informacje w tej sprawie czy kierujecie to dalej (prezydent? komisja europejska? sam nie wiem)?

  15. Bartek says:

    Proponuję pozew zbiorowy przeciw danemu producentowi laptopów. KLienci firmy X składają pozew zbiorowy i włala

  16. kowal says:

    Odpowiedź na list kojarzy mi się ze skeczem kabaretu Dudek "Książka Życzeń", przynajmniej w większej części.
    A co do uwolnienia laptopa. Hmm, zamawiałem swojego laptopa z internetu zaznaczając że chcę laptopa bez systemu i taki właśnie otrzymałem. Więc nie rozumiem czemu chcecie kupować laptopy i później walczyć z systemem. Dziś na lapku hula Ubuntu i jestem wolny :)

  17. command_dos says:

    dokładnie z tą myślą tutaj zajrzałem, co by ten pomysł podrzucić – jak można czuć się tak bezkarnie? Może w tym kierunku wartałoby coś pomyśleć… Coś mi się wydaje, że trzeba olać uokik i uderzyć do ke – do tej pory zajmowali się bzdurami, czas, aby pomyśleli o czymś poważniejszym ;)

  18. Tomasz says:

    A pamięta może ktoś sprawę bezprawnego dołączania IE do Windowsa?
    Właśnie tam komisja europejska orzekła że jest to bezprawne i nałożyła na M$ karę.
    Wydaje mi się że ta sprawa jest bardzo podobna bo tutaj konsument także nie ma prawa wyboru a do tego dotyczy to firmy która już została ukarana wyrokiem za uskutecznianie podobnych praktyk.
    Także nie skreślał bym szansy wygrania takiego procesu przeciwko nawet tak wielkiej firmie jak Microsoft

  19. rysic says:

    Chyba jedynym rozwiązaniem jest pozew zbiorowy albo ogromna ilość pozwów od właścicieli laptopów.

  20. Konferencja z producentami i Microsoftem - Uwolnij Laptopa says:

    [...] po dłuższej przerwie. Po otrzymaniu odpowiedzi od UOKiK dość długo zastanawialiśmy się co z tą całą sprawą zrobić. Osobiście uważałem, sprawę [...]

  21. Marioooo says:

    KOLEDZY zorganizujmy się każdy w swoim mieście i kilka/kilkanaście milionów podpisów mamy jak w banku wtedy będziemy już zorganizowaną zbiorowością. Najprościej zostawić na różnych przystankach kopie listu z kilkoma czystymi kartkami na podpisy xero tego majątku kosztować nie będzie prosząc o wysłanie podpisów na określony adres lub nawet jak kogoś nie stać że o tej i takiej godzinie w określone dni będą odbierane podpisy a potem wszystkie do 1 teczki kopie podpisów do UOKiK żeby oryginałów nie zgubili i wtedy #$$%$%$ (brzydkie słowo ) :) będą mieli problem jak nas obejść a jak to będzie za mało to przecież każdy zna kogoś kto jest na emigracji w różnych krajach i wtedy już będzie to zorganizowana społeczność ogólnoświatowa tylko że wtedy trzeba by formę listu zmienić tak żeby można było go wysłać do każdej organizacji na całym świecie , na pewno ktoś zna jakiegoś prawnika kto w tak szczytnej sprawie pobawił by się listem tak żeby był nie do ruszenia. TAK GŁOŚNO MYŚLĘ ale ja ze swojej strony jestem gotów pomóc poświęcając i czas i te kilkanaście złotych na kolportaż kopii tylko najpierw musiał by to jakiś prawnik zobaczyć żeby ten list już był nie do ruszenia tak żeby ta akcja nie spaliła ze względu na jakiś przecinek lub myślnik jak to w naszym kochanym kraju bywa.

  22. Marioooo says:

    A tak po głębszych przemyśleniach trzeba w Polsce rewolucji bo rąbią nas z każdej strony rząd WATEM, zero pomocy żeby móc w Polsce wychowywać dzieci, trzeba oddawać wszystkie soboty lub większość z nich żeby było za co związać koniec z końcem, żeby wziąć łaskawie 2000 zł do ręki (bo jak się nie podoba to mamy tysiące innych ), skończone studia z ogólnym wynikiem dobrym i &&^%% #@$#@$@ jedyna praca jaka ci się należy to praca fizola przy najmożliwiej brudnej robocie , codzienne myślenie jacy idioci zarządzają Tobą i błaganie o głupi klucz tygodniami, choć na inne niepotrzebne nikomu rzeczy mają dziesiątki tysięcy złotych który Ty i twoi koledzy wypracowali w pocie czoła,jak durnie po układach nie dają ci się wybić bo mieszkasz w danej miejscowości i regionalny patriotyzm nie pozwala Ci się wyrwać bo $#$$$% kochasz ten kraj i chciałbyś żebyśmy byli drugą Ameryką a nawet czemu mieli byśmy nie być lepsi, umiemy więcej większość z nas umie po kilkanaście zawodów a w innych krajach nie umieją żarówki wymienić . A twoi szefowie gardzą Tobą jak jakimś śmieciem, zagrabiwszy dzięki chorej prywatyzacji majątek który w pocie czoła wypracowali nasi rodzice, dziadkowie, bo dzięki układom za grosze poszło to pod młotek i kupił to prywatny sektor, widzisz łzy ludzi którzy uczestniczyli w budowie tego majątku a teraz na ich oczach widzą jak każą to pociąć i wywieść na złom, którzy niejednokrotnie poświęcili życie, swoje zdrowie budując to dobro. I sam dochodzisz do wniosku po co się starać jak i tak nikt tego nie doceni, ale próbujesz codziennie, codziennie od nowa bo wierzysz że dzięki Twojej pracy może chociaż Twoim dzieciom będzie się lepiej żyło, i nagle włączasz wiadomości i znów dowiadujesz się o malwersacjach jaki Twój rząd zorganizował Tobie i że piękna wizja przyszłości Twoich pociech odchodzi w dalej nieokreśloną przyszłość . Z łzami w oczach i wierząc że ten tekst cokolwiek zmieni idę spać marząc że kiedyś będzie lepiej że będzie człowieka stać na To żeby nie patrzeć na półki w sklepach i szukać najtańszego produktu w danej kategorii, że po 6 latach wreszcie uda się odłożyć na jakieś wspólne wakacje z żoną, że będzie Cię stać na wychowanie dziecka i że będzie miało To co najlepsze i że Ojca nie będzie widziało tylko w niedzielę żeby mógł na To zarobić tylko jak w innych cywilizowanych krajach normalnie żyć i cieszyć się wspólnym życiem i wierząc że Twój rząd to doceni i najpierw się kilka krotnie zastanowi zanim puści To co wspólnie wypracowaliśmy. PIĘKNY SEN może rewolucja tylko jest potrzeba żeby zobaczyć że się urzeczywistnia. Idę spać bo jak się nie wyśpię to albo sobie albo niedajboże zrobię komuś krzywdę. OBUDŹMY SIĘ POLACY PRZECIEŻ TO OD NAS OD DOŁU ZALEŻY LOS KRAJU NAS JEST WIĘCEJ NIŻ GÓRY KTÓRĄ ZAWSZE MOŻNA WYWIEŚĆ NA TACZKACH ale to już chyba kiedyś było…………….

  23. Jason says:

    Żadnych newsów od kilku miechów… Proszę niech ta akcja nie ginie śmiercią naturalną :(

  24. Mariusz says:

    Panowie i Panie!
    Widzę, że akcja słuszna jak najbardziej ale czemu to ucichło? Jak trzeba gdzieś złożyć podpis to pochylam się nad kartką z największą przyjemnością :) Każdy powinien mieć możliwość, a właściwie powinien być powiadomiony przy zakupie o możliwości wyboru systemu operacyjnego lub jego braku na sprzęcie. Sam po poleceniu mi ubuntu przez znajomego po tygodniu od instalacji wywaliłem windowsa. I nikt mi w sklepie nie powiedział, że mam jakiś wybór…
    Ruszcie coś z powrotem to z chęcią się do akcji przyłączę :)
    Pozdrawiam

  25. Jason says:

    W Inforesie przy rozmowie ze sprzedawcą poruszyłem temat dołączania Winshita do laptopów i mówił, że dołączanie innego systemu jest dla nich kłopotliwe, bo potem ludzie do nich przychodzą i każą instalować Win… Taka jest prawda, że oni nawet nikogo nie chcą przekonywać. Oni chcą tylko bezproblemowo sprzedawać sprzęt bez reklamacji. A jako, że niestety większość użytkowników komputerów to windowsiarze to najbardziej opłaci im się dołączać Winshita. Ehhh, w "promocji" chcą wszystkim Win7 wcisnąć i ciężko z tym walczyć…

Leave a Reply

We love to hear your views.

Akcję organizuje Marcin Szepczyński, wraz z Grupą OSmedia:

Pozostali patroni:

IT Raport