Odpowiedź UOKiK

26 maja 2010 | czepol | Komentarze (19)

Wczoraj to jest 25 maja 2010r. otrzymałem odpowiedź od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na razie umieszczę samą treść listu, bez mojego komentarza, gdyż najpierw trzeba go dokładnie przeanalizować i pomyśleć co zrobić dalej. Może Wy, czytelnicy coś zaproponujecie?

Miesiąc temu wysłano list do UOKiK

20 maja 2010 | czepol | Komentarze (6)

Dokładnie 20 kwietnia 2010r. wysłano list do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wielu z was pytało na jakim etapie utknęła cała akcja. Niestety sprawa nic dalej się nie posunęła ze względu na to, że do tej pory UOKiK nie udzieliło odpowiedzi na wysłany list. Jeśli do czerwca nie dostanę odpowiedzi, złożę skargę na ręce Prezesa UOKiK za opieszałość w sprawie. Nie wiem jednak czy prawo ustala dokładny czas na rozpatrzenie sprawy, jeśli ktoś z was wie coś więcej na ten temat, proszę dać znać w komentarzach.

List do UOKiK wysłany!

20 kwietnia 2010 | czepol | Komentarze (13)

Dzisiaj z drobnym opóźnieniem udało mi się po kilku korektach wysłać list do UOKiK w sprawie złych praktyk sprzedaży oprogramowanie wraz z sprzętem. Opóźnienie zostało spowodował mail od jednej osoby, której rzekomo Samsung zaoferował zwrot pieniędzy za niechcianą licencję na Windows. Kłóciłoby się to z oficjalnym stanowiskiem firmy, które otrzymałem na piśmie. Jak się później wyjaśniło – nie chodzi o firmę Samsung lecz Asus, która oferuje zwrot pieniędzy za Windows, o czym już wcześniej wiedzieliśmy. Teraz pozostało czekać na odpowiedź Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Audycja z Polskiego Radia Euro na temat akcji Uwolnij Laptopa już dostępna

24 marca 2010 | czepol | Komentarze (7)

Dzięki uprzejmości Polskiego Radia Euro otrzymaliśmy zgodę na opublikowanie niniejszej audycji na stronie akcji w formie podcastu. Oto ona:


Kliknij aby pobrać audycję na dysk

“Uwolnij Laptopa” w Polskim Radiu!

17 marca 2010 | czepol | Komentarze (9)

Już w najbliższy wtorek – 23 marca 2010r. w Polskim Radiu Euro o godzinie 9:15 odbędzie się audycja poświęcona akcji Uwolnij Laptopa. W audycji “Czwarty Wymiar” weźmie udział Marek Zibrow — Ekspert Wiodący Zespołu ds. Edukacji Informatycznej Rady Ekspertów FWiOO.

Audycji będzie można słuchać w sieci (na żywo), a także w tradycyjny sposób — przez radioodbiornik (mapa częstotliwości). Postaramy się także wynegocjować możliwość zamieszczenia audycji w formie podcastu na stronie akcji.

List do UOKiK opublikowany!

16 marca 2010 | czepol | Komentarze (16)

Dzisiaj opublikowałem wstępną wersję listu do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. List jest dostępny na specjalnej podstronie. Korzystając z okazji chciałbym poinformować o dwóch zmianach na stronie. Pierwsza z nich to podstrona “Dla prasy“, na której zamieszczona jest informacja prasowa na temat akcji. Druga natomiast to aktualizacja opisu “O akcji“.

Baner akcji “Uwolnij Laptopa”

13 marca 2010 | czepol | Komentarze (19)

Dosłownie przed chwilą @sirmacik przygotował baner 125×125px, który z łatwością możesz umieścić na swojej stronie i promować w ten sposób naszą akcję. A oto baner:

Lenovo nie zwraca pieniędzy za niechciane oprogramowanie

10 marca 2010 | czepol | Komentarze (21)

Dostałem ostatnio maila od Karola Szafrańskiego, który przymierzał się do zakupu laptopa firmy Lenovo. Przed zakupem spróbował uzyskać informację na temat dostępności wybranego przez siebie laptopa bez systemu Windows. Osobiście wysłałem maile do 11 producentów sprzętu, wśród tych producentów było też Lenovo, jednak nie otrzymałem odpowiedzi. Dzięki Karolowi wiemy już, że Lenovo dołącza do takich firm jak Sony, Samsung, HP, Fujitsu-Simens oraz Dell, które nie oferują swoim klientom prawa do zwrotu pieniędzy za niechcianą licencją za system OEM.

Pisemna odpowiedź od Samsung Polska

22 lutego 2010 | czepol | Komentarze (15)

W wyniku dalszej korespondencji między mną a konsultantem firmy Samsung zbyt wiele nie wynikło. Gdy zarzuciłem im nieznajomość licencji i/lub jej błędną interpretację (“Właścicielem oprogramowania jest firma Samsung”) zostałem poproszony o pisemną reklamację, co też uczyniłem. Dzisiaj dostałem odpowiedź.

Wysłano kolejne listy do producentów

21 stycznia 2010 | czepol | Komentarze (7)

Nie zostałem usatysfakcjonowany odpowiedziami producentów, którzy nie przewidują zwrotu pieniędzy w przypadku odrzucenia licencji. Dzisiaj wysłałem kolejne maile do tych producentów, którzy odmawiają zwrotu pieniędzy za niechciany system, czyli do następujących firm: Samsung, Sony, HP oraz Fujitsu Simens.

Akcję organizuje Grupa OSmedia:

Pozostali patroni: